使用数字证书登录,提示“签名失败,未知错误。document.jetelementbyid(...)为空或者不是对象,如何解决?  

如图所示:

 

原因:用户使用IE8.0版本或别的品牌的浏览器,地税网站要求使用的浏览器版本为IE6.0,因此某些页面不兼容IE8。解决方法:1)、 使用IE8.0的兼容模式功能。兼容性视图功能可使IE模拟运行在IE7模式下,来避免地税报税页面不兼容IE8的问题。操作流程:点击地址栏右边的“兼容性视图”按钮,使其呈按下状态。(如下图)

 

此时若兼容性视图为灰色,打开地税报税的页面,然后选择兼容性视图。或点击“工具—>兼容性视图”菜单。

2)、 建议使用IE7,IE6以及遨游等其它浏览器。