请打开河北CA数字证书助手，点击“我的证书”，查看单位名称和地税系统纳税人信息中的单位名称是否一致。

若单位名称不一致，您需要办理证书更名业务，更名流程：登录河北CA网站 www.hebca.com，点击“新办证书”，填写申请表，提交后拔打400-707-3355为您进行业务处理。

若单位名称一致，是因为地税未发协议导致的直接联系本地地税重新发送协议即可登录。